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武汉武钢华工激光大型装备有限公司致力于提供激光表面处理及再制造整体应应用解决方案(工艺开发、设备制造、技术服务)。
本公司产品涉及钢铁、电力、石化、机械及国防军工等国民经济支柱产业,符合国家节能、环保、降耗、循环再制造的绿色经济发展战略。
团队专业
专业的售后服务团队,设备出厂后,即建立“客户档案卡”跟踪记录客户使用该设备的相关信息。
快速响应
在质保期内免费更换零部件及服务,并在接到买方故障信息后,在2小时内予以响应,维修人员48小时内到达现场。
终身维护
对所提供产品提供终身维护服务,并随时提供设备相关的日常咨询与指导。
配件充足
备有充足的备件、配件,可及时向买方提供技术服务和备件服务,满足设备的维修需要。
定期回访
定期(3-6个月)安排项目工程师到买方现场进行免费技术回访、巡检服务。
技术交流
卖方每年举行买方技术与市场交流会,以增强广大买方之间的经验交流,并向买方介绍卖方在激光应用领域的最新技术进展。
完善细致的服务流程
我们以客户利益为本,以服务为核心,为客户量身打造高性价比的产品,提供完善细致的服务,十年如一日
五大品质保证 零沟通成本 无忧质保服务
自建多功能中心站或分公司
武钢华工激光以全球市场为脉络,布局自建了多家集技术服务、信息反馈、配件供应、技术培训 于一体的多功能中心站或分公司,把全球市场以这些服务处为节点联系起来,为客户提供及时、全面、专业的服务支持。
快速供应原装正品备件
全球性的营销服务网点确保公司正品备件的及时供应。配件价格实行全球统一售价, 保期内因设备损坏所需的维修用配件,不需支付任何费用,由公司承担。
多级维修质检控制
设备完工后,需通过维修技师自检、班组长复检、车间质检人员质量终检、 工程师交付前最终复核等多级维修质检程序。
精湛的技术专家团队
全球性的营销服务网点确保公司正品备件的及时供应。配件价格实行全球统一售价, 保期内因设备损坏所需的维修用配件,不需支付任何费用,由公司承担。
特有的全设备通检服务
设备完工后,需通过维修技师自检、班组长复检、车间质检人员质量终检、 工程师交付前最终复核等多级维修质检程序。
◎⊕夜 秘木项
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